7月11日，萝卜快跑一款名为“萝卜快跑”的网传无人无人驾驶网约车引发了网友的热议。据传，百度cable bridge surat“萝卜快跑”机器人智控中心有一名工作人员坐在带有方向盘的车实屏幕前操控车辆行驶，这引发了公众对所谓的人操“无人网约车”的质疑。

针对这一传闻，控官今日“萝卜快跑”客服回应称：“目前‘萝卜快跑’是应绝自动驾驶技术，没有人为操控。萝卜快跑” 客服还表示，网传无人cable bridge surat为保障乘客的百度安全，部分车辆配备了安全员。车实而完全无人的人操车辆则会配备行程专员，在后台监控整个行程。控官如果乘客需要帮助，应绝可以通过屏幕上提供的萝卜快跑SOS功能联系到行程专员。

百度官方信息显示，“萝卜快跑”是其自动驾驶出行服务平台“Apollo”的产品。自2021年推出以来，“萝卜快跑”已在包括北京、上海、广州、深圳、重庆等11个城市开放载人测试，并在5个城市提供了全无人自动驾驶出行服务。

关于车内安装摄像头的问题，“萝卜快跑”客服回应称，这是为了满足测试监管以及测试过程中的安全性问题而采取的措施。目前车辆上安装有摄像头，除非乘客有要求观看监控视频，否则不会收集和存储相关数据。